Můžeme vám dále pomoci
salzburgcard.com je nezávislý informační a rezervační portál. V případě dotazů týkajících se obsahu odkazujeme na oficiální salcburské informace, v případě dotazů týkajících se rezervací a voucherů na našeho partnera GetYourGuide.
Salcburské informační centrum - servisní středisko
S obecnými dotazy týkajícími se karty Salzburg Card, památek, otevírací doby nebo Salcburku jako cestovní destinace se obracejte přímo na Salcburské informační centrum (TSG Tourismus Salzburg GmbH).
-
Telefon:
+43 662 88987-0 -
Obecné informace:
tourist@salzburg.info -
Zejména pro Salcburskou kartu:
cards@salzburg.info -
Webové stránky:
salzburg.info
Podpora GetYourGuide
Dotazy týkající se rezervace, voucheru e-mailem, zrušení, změny rezervace nebo vrácení peněz vám zodpoví přímo náš rezervační partner GetYourGuide. Tam najdete podrobnou nápovědu a můžete zaslat dotaz na podporu.
- Centrum nápovědy s odpověďmi na otázky týkající se storna, voucheru, platby, místa setkání
- Přímý dotaz na podporu prostřednictvím kontaktního formuláře
- Bezplatné zrušení rezervace do 24 hodin před návštěvou - přímo na účtu GYG
Turistické informace na místě
Pokud jste již v Salcburku, pomohou vám dvě oficiální turistická informační centra, kde vám online voucher vymění za fyzickou kartu Salzburg Card.
Turistické informace Mozartplatz
Mozartplatz 5, 5020 Salzburg
(na pěší zóně starého města)
Denně od 9 do 17 hodin
Otevřít v Mapách Google →Turistické informace Hlavní nádraží
Südtiroler Platz 1, 5020 Salzburg
(v chodbě vlevo od hlavní vstupní haly)
Denně od 9 do 17 hodin
Otevřít v Mapách Google →Mnoho otázek týkajících se platnosti, aktivace a zrušení je již zodpovězeno na naší podrobné stránce s nejčastějšími dotazy - navštivte prosím nejprve tuto stránku.
Na stránku s nejčastějšími dotazy →