Môžeme vám pomôcť ďalej
salzburgcard.com je nezávislý informačný a rezervačný portál. V prípade otázok týkajúcich sa obsahu sa obraciame na oficiálne salzburské informácie, v prípade otázok týkajúcich sa rezervácií a kupónov na nášho partnera GetYourGuide.
Salzburské informačné centrum - Servisné centrum
So všeobecnými otázkami o Salzburg Card, pamiatkach, otváracích hodinách alebo Salzburgu ako cestovnej destinácii sa obráťte priamo na Salzburské informačné centrum (TSG Tourismus Salzburg GmbH).
-
Telefón:
+43 662 88987-0 -
Všeobecné informácie:
tourist@salzburg.info -
Najmä pre Salzburg Card:
cards@salzburg.info -
Webová lokalita:
salzburg.info
Podpora služby GetYourGuide
Otázky týkajúce sa vašej rezervácie, voucheru prostredníctvom e-mailu, zrušenia, zmeny rezervácie alebo vrátenia peňazí vám zodpovie priamo náš rezervačný partner GetYourGuide. Tam nájdete podrobnú pomoc a môžete zaslať požiadavku na podporu.
- Centrum pomoci s odpoveďami na otázky týkajúce sa storna, voucheru, platby, miesta stretnutia
- Priamy dotaz na podporu prostredníctvom kontaktného formulára
- Bezplatné zrušenie rezervácie do 24 hodín pred návštevou - priamo na účte GYG
Turistické informácie na mieste
Ak ste už v Salzburgu, pomôžu vám v dvoch oficiálnych turistických informačných centrách, kde vám online kupón vymenia za fyzickú Salzburg Card.
Turistické informácie Mozartplatz
Mozartplatz 5, 5020 Salzburg
(na pešej zóne starého mesta)
Denne od 9.00 do 17.00 hod.
Otvoriť v Mapách Google →Turistické informácie Hlavná stanica
Südtiroler Platz 1, 5020 Salzburg
(na chodbe naľavo od hlavnej vstupnej haly)
Denne od 9.00 do 17.00 hod.
Otvoriť v Mapách Google →Mnohé otázky týkajúce sa platnosti, aktivácie a zrušenia sú už zodpovedané na našej podrobnej stránke s najčastejšími otázkami - pozrite sa najprv tam.
Na stránku s najčastejšími otázkami →