Nous t'aidons
salzburgcard.com est un portail d'information et de réservation indépendant. Pour les questions de contenu, nous vous renvoyons à l'information officielle de Salzbourg, pour les questions de réservation et de bons d'échange, nous vous renvoyons à notre partenaire de réservation GetYourGuide.
Salzburg Information - Centre de services
Pour toute question d'ordre général sur la Salzburg Card, les attractions touristiques, les heures d'ouverture ou Salzbourg en tant que destination touristique, veuillez vous adresser directement au Service Center de Salzburg Information (TSG Tourismus Salzburg GmbH).
-
Téléphone :
+43 662 88987-0 -
Généralités :
tourist@salzburg.info -
Spécialement pour la Salzburg Card :
cards@salzburg.info -
Site web :
salzburg.info
Assistance GetYourGuide
Notre partenaire de réservation GetYourGuide répond directement aux questions concernant ta réservation, le bon d'échange par e-mail, l'annulation, le changement de réservation ou le remboursement. Tu y trouveras une aide détaillée et pourras faire une demande d'assistance.
- Centre d'aide avec des réponses sur l'annulation, le bon, le paiement, le lieu de rendez-vous
- Demande d'assistance directe via le formulaire de contact
- Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant la visite - directement sur le compte GYG
Information touristique sur place
Si tu es déjà à Salzbourg, les deux offices de tourisme officiels t'aideront - c'est également là que ton bon en ligne sera échangé contre la Salzburg Card physique.
Information touristique de la place Mozart
Mozartplatz 5, 5020 Salzbourg
(dans la zone piétonne de la vieille ville)
Tous les jours de 9h à 17h
Ouvrir dans Google Maps →Information touristique de la gare centrale
Südtiroler Platz 1, 5020 Salzbourg
(dans le couloir à gauche du hall d'entrée principal)
Tous les jours de 9h à 17h
Ouvrir dans Google Maps →Notre page FAQ détaillée répond déjà à de nombreuses questions concernant la validité, l'activation et l'annulation - n'hésite pas à y jeter un coup d'œil en premier.
Vers la page FAQ →