Podemos ayudarle más
salzburgcard.com es un portal independiente de información y reservas. Para preguntas sobre el contenido, nos remitimos a la información oficial de Salzburgo, para preguntas sobre reservas y vales a nuestro socio de reservas GetYourGuide.
Salzburgo Información - Centro de servicios
Si tiene preguntas generales sobre la tarjeta Salzburg Card, los monumentos, los horarios de apertura o Salzburgo como destino turístico, diríjase directamente al Centro de Información de Salzburgo (TSG Tourismus Salzburg GmbH).
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Teléfono:
+43 662 88987-0 -
General:
tourist@salzburg.info -
Especialmente para la Salzburg Card:
cards@salzburg.info -
Página web:
salzburgo.info
Asistencia GetYourGuide
Las preguntas sobre su reserva, el bono por correo electrónico, la cancelación, el cambio de reserva o el reembolso serán respondidas directamente por nuestro socio de reservas GetYourGuide. Allí encontrará ayuda detallada y podrá enviar una consulta de asistencia.
- Centro de ayuda con respuestas sobre anulación, bono, pago, punto de encuentro
- Solicitud directa de asistencia a través del formulario de contacto
- Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la visita - directamente en la cuenta GYG
Información turística in situ
Si ya se encuentra en Salzburgo, los dos centros oficiales de información turística le ayudarán; también canjearán su vale en línea por la tarjeta física Salzburg Card.
Información turística Mozartplatz
Mozartplatz 5, 5020 Salzburgo
(en la zona peatonal del casco antiguo)
Todos los días de 9.00 a 17.00 horas
Abrir en Google Maps →Estación Central de Información Turística
Südtiroler Platz 1, 5020 Salzburgo
(en el pasillo a la izquierda del vestíbulo principal)
Todos los días de 9.00 a 17.00 horas
Abrir en Google Maps →Muchas preguntas sobre la validez, la activación y la cancelación ya tienen respuesta en nuestra detallada página de preguntas frecuentes; visítela primero.
A la página de preguntas frecuentes →