Salzburg Card : FAQ
Sur cette page, nous répondons aux questions les plus fréquentes sur la Salzburg Card officielle. Clique sur les questions ci-dessous pour lire les réponses.
La Salzburg Card est la carte touristique officielle de Salzbourg. Elle offre l'entrée gratuite à plus de 20 sites touristiques, l'utilisation illimitée des transports en commun et des réductions sur de nombreuses autres attractions.
Il existe trois variantes de la Salzburg Card, qui se distinguent par leur durée de validité : 24 heures, 48 heures et 72 heures. Il n'y a pas d'autres différences.
Les prix pour les adultes (à partir de 16 ans) sont les suivants : 31,00 EUR pour 24 heures, 40,00 EUR pour 48 heures et 46,00 EUR pour 72 heures. Les enfants de 6 à 15 ans bénéficient de tarifs réduits.
Les prix mentionnés ci-dessus sont valables de mai à octobre. De novembre à avril, la Salzburg Card coûte un peu moins cher.
Oui, les enfants de 6 à 15 ans bénéficient de la Salzburg Card à un prix réduit.
Les enfants de moins de 6 ans entrent gratuitement dans la plupart des musées de Salzbourg et n'ont donc pas besoin de la Salzburg Card. Les exceptions sont le Monde de la Bible, la Maison de la Nature, le château de Hellbrunn avec ses jeux d'eau, la croisière, le Musée du Jouet et le Jardin zoologique - où les enfants paient déjà à partir de 4 ans. En fonction des attractions que tu souhaites visiter avec tes enfants, une Salzburg Card peut également être utile pour les enfants de 4 à 6 ans.
La Salzburg Card permet de visiter gratuitement une vingtaine de sites touristiques à Salzbourg et dans les environs, ainsi que d'utiliser gratuitement tous les transports publics dans la limite de leur validité. Tu bénéficies d'une réduction pour d'autres prestations. La Salzburg Card peut être achetée en ligne et retirée dans le centre-ville de Salzbourg. Ensuite, tu la présentes dans les attractions participantes.
Tu peux acheter la Salzburg Card en ligne ou en personne dans les offices de tourisme. En outre, elle est disponible dans de nombreux autres endroits : Points de vente de la Salzburg Card
Tu peux retirer la Salzburg Card aux points d'information touristique suivants :
- Tourist Info - Mozartplatz 5, 5020 Salzbourg (horaires d'ouverture : tous les jours de 9h00 à 18h00, fermé le dimanche de janvier à mars)
- Tourist Info - Südtirolerplatz 1, 5020 Salzbourg, près de la gare centrale (horaires d'ouverture : tous les jours de 9h00 à 18h00)
Heures d'ouverture réduites la veille de Noël, à Noël, le jour de l'an et le jour de la nouvelle année.
La Salzburg Card est activée en inscrivant ton nom, la date et l'heure d'activation sur la carte. Ensuite, tu peux utiliser la carte dans les attractions participantes et dans les transports en commun.
Non, en principe, l'achat sur Tiqets.com n'est pas remboursable. Tu peux toutefois acheter une Salzburg Card remboursable moyennant un supplément.
En règle générale, il n'est pas nécessaire de réserver.
La Salzburg Card peut être utilisée pendant les heures d'ouverture des attractions participantes.
Non, les tours de ville organisés ne sont pas inclus dans la Salzburg Card. Il existe toutefois une réduction pour le bus à arrêts multiples.
Oui, tu peux acheter la Salzburg Card pour plusieurs personnes. Tu recevras alors plusieurs bons que tu pourras échanger contre le nombre correspondant de Salzburg Cards.
Oui, la Salzburg Card est personnelle et ne peut pas être transmise à d'autres personnes. Pour activer la carte, tu dois inscrire ton nom sur la carte.
La Salzburg Card permet d'éviter les files d'attente dans certaines attractions (mais pas toutes). C'est le cas par exemple de la forteresse de Hohensalzburg, de la Haus der Natur et du musée en plein air de Salzbourg.
Non, avec la Salzburg Card, tu ne peux visiter chaque attraction qu'une seule fois.
Oui, le téléphérique de l'Untersberg peut être utilisé avec la Salzburg Card (montée et descente). Veuillez noter que le téléphérique de l'Untersberg est fermé deux fois par an pour des travaux de maintenance. En 2025, le téléphérique de l'Untersberg sera hors service les jours suivants : du 3 mars au 11 avril et du 3 novembre au 12 décembre.