Wszystko, co musisz wiedzieć o Salzburg Card
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupu, aktywacji, ważności, transportu i anulowania - aby nic nie stało na przeszkodzie Twojej podróży do Salzburga.
Ogólne
Salzburg Card to oficjalna karta miejska Salzburga, wydawana przez TSG Tourismus Salzburg GmbH. Z jedną kartą otrzymujesz:
- Jednorazowy bezpłatny wstęp do 24 zabytków i muzeów
- Bezpłatne przejazdy środkami transportu publicznego w mieście i okolicy
- Zniżki na wydarzenia kulturalne, koncerty i wycieczki
Dostępna jako karta 24-, 48- lub 72-godzinna.
Karta Salzburg Card zapewnia bezpłatny wstęp do 24 zabytków i muzeów - w tym twierdzy Hohensalzburg, DomQuartier, miejsca narodzin Mozarta, Hellbrunn, Domu Natury, kolejki Untersberg i salzburskiego zoo.
Istnieje również ponad 40 innych miejsc wycieczek ze zniżką 10-25 %: Koncerty klasyczne, Casino Salzburg, Aqua Salza, Swarovski Crystal Worlds, kopalnia soli w Berchtesgaden i wiele innych.
Pełną listę można znaleźć na naszej stronie przeglądu.
Ceny różnią się w zależności od sezonu i okresu ważności:
Sezon szczytowy (1 kwietnia - 31 października 2026 r.):
- 24 godziny: 38,00 € (osoba dorosła) / 19,00 € (dziecko)
- 48 godzin: 45,00 € / 22,50 €
- 72 godziny: 49,00 € / 24,50 €
Poza sezonem (1.1.-31.3. i 1.11.-31.12.2026):
- 24 godziny: 35,00 € / 17,50 €
- 48 godzin: 41,00 € / 20,50 €
- 72 godziny: 44,00 € / 22,50 €
Stawka dla dzieci dotyczy dzieci w wieku od 6 do 15 lat.
Zasada: z Salzburg Card praktycznie zawsze zaoszczędzisz pieniądze, jeśli odwiedzisz co najmniej 2-3 główne zabytki i skorzystasz z transportu publicznego.
Przykład na 48 godzin w szczycie sezonu (45,00 €):
- Twierdza Hohensalzburg (all inclusive): 19,20 €
- DomQuartier: 15,00 €
- Miejsce narodzin Mozarta: 15,00 €
- 2 × bilet dzienny na transport publiczny: 14,00 €
- Suma poszczególnych cen: 63,20 € → Oszczędność: 18,20 €
Skorzystaj z interaktywnego kalkulatora oszczędności, aby obliczyć swoją osobistą korzyść.
Zakup i odbiór
Salzburg Card można wygodnie zarezerwować online za pośrednictwem naszej strony internetowej - z natychmiastowym potwierdzeniem e-mailem i bezpłatnym anulowaniem do 24 godzin przed wizytą.
Alternatywnie, jest on dostępny lokalnie w:
- Większość hoteli w mieście Salzburg
- Lotnisko Salzburg W. A. Mozart
- Dworzec główny w Salzburgu
- P+R Salzburg South
- Informacja turystyczna Mozartplatz (Mozartplatz 5)
- Centralny dworzec informacji turystycznej
Po dokonaniu rezerwacji online otrzymasz voucher pocztą elektroniczną. Kupon ten można wymienić na fizyczną kartę Salzburg Card - opcjonalnie:
- Tourist-Information Mozartplatz - Mozartplatz 5, 5020 Salzburg (codziennie w godzinach 9-17, w centrum starego miasta)
- Główna Stacja Informacji Turystycznej - w korytarzu na lewo od głównego holu wejściowego (codziennie w godz. 9:00-17:00, idealna bezpośrednio po przyjeździe)
Wystarczy pokazać kupon jako wiadomość e-mail - nie jest wymagany wydruk.
Tak, karta może być używana jako karta cyfrowa bezpośrednio na smartfonie za pośrednictwem oficjalnego portalu rezerwacyjnego salzburg.info. Atrakcje odczytują kod QR za pomocą czytnika.
Dla większości podróżnych zalecana jest jednak fizyczna karta - jest ona przyłożona do czytnika w atrakcji, jest powszechnie akceptowana, a także działa bez baterii internetowej/smartfona.
Użyj mapy
Ważność rozpoczyna się od pierwszego użycia - tj. od pierwszego zarejestrowania karty w czytniku w punkcie zainteresowania lub w autobusie. Nie od daty zakupu.
Od tego momentu wybrany okres ważności (24 godziny, 48 godzin lub 72 godziny) jest liczony co do sekundy.
Aktywacja następuje automatycznie po pierwszym zatrzymaniu się przy czytniku w uczestniczącej atrakcji lub w autobusie.
Na odwrocie karty należy również wpisać swoje imię i nazwisko oraz aktualną datę i godzinę. Karta, która nie została wypełniona w całości, jest nieważna.
Nie. Każdą atrakcję można odwiedzić tylko raz z Salzburg Card. Odpowiednia usługa jest odejmowana z karty po przyłożeniu jej do czytnika.
Liczba różnych atrakcji nie jest ograniczona - w okresie ważności można odwiedzić dowolną liczbę muzeów, kolejek górskich i zabytków.
Salzburg Card jest spersonalizowana i niezbywalna. Jest ważna tylko wtedy, gdy jest w pełni wypełniona (imię i nazwisko, data i godzina).
Niestety w przypadku zgubienia karty nie ma możliwości jej wymiany - podobnie jak w przypadku zgubienia biletu papierowego. Zalecamy przechowywanie karty w bezpiecznym miejscu (np. nie w tej samej kieszeni co karta hotelowa).
Jeśli atrakcja lub usługodawca jest tymczasowo zamknięty, nie przysługuje zwrot kosztów - jest to uregulowane w ogólnych warunkach korzystania z karty.
Zalecamy sprawdzenie aktualnych godzin otwarcia na odpowiedniej stronie internetowej lub w oficjalnym biurze turystycznym Salzburga przed wizytą - szczególnie w dni wolne od pracy i podczas okresów konserwacji kolei górskich.
Nie. Za usługi niewykorzystane lub niewykorzystane w okresie ważności karty nie przysługuje zwrot kosztów. Karta jest produktem ryczałtowym o stałej cenie - podobnym do karnetu narciarskiego.
Transport publiczny
Salzburg Card jest ważna jako bilet wstępu do:
- Trolejbusy Salzburg AG: Linie 1-14 (cały obszar miasta)
- Autobusy Albus: linie 20-28, 31, 34, 36, 151
- Autobusy pocztowe: linie 120/121 (do Elixhausen), 130/140 (Eugendorf), 160 (Elsbethen), 170 (Rif/Taxach), 180 (Großgmain), 181 (Walserberg).
- Kolej lokalna / S-Bahn S1: do Acharting
Aktualne rozkłady jazdy i trasy można znaleźć na stronie Salzburger Verkehrsverbund.
Tak, w pełni wypełniona Salzburg Card jest ważna jako bilet na transport publiczny. Należy ją okazać podczas kontroli biletów.
Zalecamy trzymanie karty zawsze pod ręką w portfelu lub etui na smartfona.
Tak, obaj.
Kolejka forteczna (najstarsza kolejka linowa w Austrii, zbudowana w 1892 r.) jest objęta biletem all-inclusive do twierdzy Hohensalzburg - wejście i zejście.
Untersbergbahn (kolejka linowa na wysokość 1 853 m) jest bezpłatna podczas wjazdu i zjazdu z kartą Salzburg Card. Ważne: karta musi być nadal aktywna podczas zjazdu, więc należy ją zwrócić odpowiednio wcześnie przed upływem daty ważności.
Nie, taksówki nie są wliczone w cenę. Transfer z lotniska jest jednak możliwy zwykłym trolejbusem: na przykład z lotniska w Salzburgu linia 2 kursuje do centrum miasta - karta Salzburg Card jest tam ważna jako bilet (jeśli została już aktywowana).
Atrakcje i wizyty
Wiele atrakcji oferuje szybki dostęp bez stania w kolejce do kasy biletowej - dotyczy to w szczególności najpopularniejszych zabytków, takich jak Twierdza Hohensalzburg.
Wystarczy przyłożyć kartę do czytnika przy wejściu lub pokazać ją pracownikowi. Często pozwala to zaoszczędzić sporo czasu, zwłaszcza w szczycie sezonu.
Klasyczna wycieczka do Salzburga zazwyczaj obejmuje:
- Twierdza Hohensalzburg - charakterystyczny, największy w pełni zachowany zamek w Europie Środkowej, w tym kolejka forteczna
- DomQuartier - miejsce wpisane na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO, rezydencja, galeria, katedra i Muzeum św. Piotra podczas jednej wycieczki
- Dom narodzin Mozarta przy Getreidegasse 9
- Pałac Hellbrunn ze słynnymi na całym świecie sztucznymi fontannami
- Kolejka Untersberg z panoramicznym widokiem na Salzburg
Dla rodzin, Salzburg Zoo i Salzburg Open Air Museum w Großgmain są również warte odwiedzenia.
Poza bezpłatnymi atrakcjami dostępne są zniżki 10-25 % na liczne wycieczki i wydarzenia:
- Koncerty: Orkiestra Mozarteum, Mozart in Concert (sonaty fortepianowe i skrzypcowe, koncerty w pałacu Hellbrunn), Salzburskie Stowarzyszenie Kulturalne - 20 % każdy
- Casino Salzburg: wstęp 30 € + żetony 24 € (zamiast 30 €)
- Hop On Hop Off, Aqua Salza, wycieczki po mieście - 20 po %
- Kryształowe światy Swarovskiego, kopalnia soli Berchtesgaden - 10-20 % każdy
- Jump Dome, Carrera World, letni tor saneczkowy Keltenblitz - po 20 sztuk %
Pełną listę ponad 40 zniżek można znaleźć na stronie przeglądu.
Tak - okoliczne społeczności są również objęte kartą i można do nich dotrzeć liniami transportu publicznego:
- Kolej Untersberg w Gartenau / St. Leonhard
- Pałac Hellbrunn + Zoo w Salzburgu w Anif
- Salzburski skansen w Großgmain
Ze zniżką możliwe są bardziej odległe cele podróży: Muzeum Celtyckie w Hallein, letni tor saneczkowy w Bad Dürrnberg, fahr(T)raum w Mattsee, Lokwelt Freilassing lub kopalnia soli w Berchtesgaden.
Dzieci i rodziny
Stawka dla dzieci dotyczy dzieci w wieku od 6 do 15 lat.
W niektórych atrakcjach - Bibelwelt, Haus der Natur, Hellbrunn, Salzburg City Boat Trip, Muzeum Zabawek, Salzburg Zoo - stawka dla dzieci obowiązuje od 4 roku życia. Kindercard jest również opłacalna dla małych dzieci.
W większości salzburskich muzeów dzieci poniżej 6 roku życia i tak mają bezpłatny wstęp i nie potrzebują biletu.
Ale: bezpłatny wstęp do Bibelwelt, Haus der Natur, Hellbrunn, Schiff-Fahrt, Muzeum Zabawek i Salzburg Zoo jest ważny tylko dla dzieci w wieku 6 lat i starszych. Jeśli chcesz wybrać się tam z dziećmi w wieku od 4 do 6 lat i nie masz karty, musisz zapłacić stawkę dla dzieci w kasie biletowej. Dzięki karcie Salzburg Card dla dzieci w wieku 4-6 lat można zaoszczędzić tę stawkę.
Szczególnie warto z dziećmi:
- Zoo Hellbrunn w Salzburgu - 1600 zwierząt na niemal naturalnych wybiegach
- Muzeum zabawek - wszystko, czego można dotknąć i wypróbować
- House of Nature - dinozaury, podróże kosmiczne, centrum nauki
- Gry wodne Hellbrunn - klasyka z czynnikiem zabawy
- Skansen w Salzburgu - 100 zabytkowych budynków i kolejka muzealna o długości 2 km
- Kolejka forteczna + Twierdza Hohensalzburg z terenami zamkowymi i magicznym teatrem
Ze zniżką: Carrera World (7 torów wyścigowych), Jump Dome, letni tor saneczkowy Keltenblitz, kopalnia soli Berchtesgaden.
Anulowanie i zwrot kosztów
Tak, jeśli dokonasz rezerwacji online za pośrednictwem GetYourGuide, możesz anulować ją bezpłatnie do 24 godzin przed planowaną wizytą. Otrzymasz wówczas pełny zwrot kosztów - bez opłaty za anulowanie.
Anulowanie nie jest już możliwe w ciągu 24 godzin, ponieważ karta została dostarczona na dany dzień.
O ile decyzja zostanie podjęta przed upływem 24-godzinnego okresu, anulowanie lub zmiana rezerwacji są bezpłatne.
Wskazówka: Salzburg oferuje wiele atrakcji wewnątrz budynków, które są objęte kartą nawet w czasie deszczu - Dom Natury, wnętrza twierdzy Hohensalzburg, DomQuartier, Dom Narodzin i Rezydencja Mozarta, Salzburskie Muzeum Bożonarodzeniowe, Świat Browaru Stiegl i Muzeum Sztuki Nowoczesnej. Bilet jest zatem opłacalny również przy złej pogodzie.
Poza okresem anulowania (24 godziny) nie ma automatycznego prawa do zwrotu pieniędzy. W trudnych przypadkach warto skontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta GetYourGuide - dobra wola jest często przyznawana w uzasadnionych przypadkach.
Ubezpieczenie podróżne lub ubezpieczenie od rezygnacji z podróży może zapewnić dodatkową ochronę, ale należy je wykupić osobno.