Häufige Fragen

Alles, was du über die Salzburg Card wissen musst

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Kauf, Aktivierung, Gültigkeit, Verkehr und Stornierung – damit deiner Salzburg-Reise nichts im Weg steht.

Allgemein

Die Salzburg Card ist die offizielle Stadt-Card von Salzburg, herausgegeben von der TSG Tourismus Salzburg GmbH. Mit nur einer Karte erhältst du:

  • Einmalige Gratis-Eintritte in 24 Sehenswürdigkeiten und Museen
  • Freie Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln im Stadtgebiet und Umland
  • Ermäßigungen bei kulturellen Veranstaltungen, Konzerten und Ausflugszielen

Erhältlich als 24-, 48- oder 72-Stunden-Karte.

Mit der Salzburg Card erhältst du kostenfreien Eintritt zu 24 Sehenswürdigkeiten und Museen – darunter Festung Hohensalzburg, DomQuartier, Mozarts Geburtshaus, Hellbrunn, das Haus der Natur, die Untersbergbahn und der Zoo Salzburg.

Dazu kommen 40+ weitere Ausflugsziele mit 10–25 % Ermäßigung: Klassik-Konzerte, das Casino Salzburg, Aqua Salza, Swarovski Kristallwelten, das Salzbergwerk Berchtesgaden und viele mehr.

Die vollständige Liste findest du auf unserer Übersichtsseite.

Enthaltene Attraktionen ansehen →

Die Preise unterscheiden sich nach Saison und Gültigkeitsdauer:

Hauptsaison (1. April – 31. Oktober 2026):

  • 24 Stunden: 38,00 € (Erwachsener) / 19,00 € (Kind)
  • 48 Stunden: 45,00 € / 22,50 €
  • 72 Stunden: 49,00 € / 24,50 €

Nebensaison (1.1.–31.3. und 1.11.–31.12.2026):

  • 24 Stunden: 35,00 € / 17,50 €
  • 48 Stunden: 41,00 € / 20,50 €
  • 72 Stunden: 44,00 € / 22,50 €

Kindertarif gilt für Kinder von 6 bis 15 Jahren.

Die Faustregel: Du sparst mit der Salzburg Card praktisch immer, wenn du mindestens 2 bis 3 der großen Sehenswürdigkeiten besuchst und die öffentlichen Verkehrsmittel nutzt.

Beispiel für 48 Stunden in der Hauptsaison (45,00 €):

  • Festung Hohensalzburg (All-inclusive): 19,20 €
  • DomQuartier: 15,00 €
  • Mozarts Geburtshaus: 15,00 €
  • 2× ÖPNV-Tageskarte: 14,00 €
  • Summe der Einzelpreise: 63,20 € → Ersparnis: 18,20 €

Nutze den interaktiven Ersparnisrechner, um deinen persönlichen Vorteil zu berechnen.

Zum Ersparnisrechner →

Kauf & Abholung

Die Salzburg Card kann bequem online über unsere Seite gebucht werden – mit sofortiger Bestätigung per E-Mail und kostenfreier Stornierung bis 24 h vor dem Besuch.

Alternativ ist sie vor Ort erhältlich in:

  • Den meisten Hotels in Salzburg
  • Flughafen Salzburg W. A. Mozart
  • Hauptbahnhof Salzburg
  • P+R Salzburg Süd
  • Tourist-Information Mozartplatz (Mozartplatz 5)
  • Tourist-Information Hauptbahnhof

Nach deiner Online-Buchung erhältst du einen Voucher per E-Mail. Diesen löst du gegen die physische Salzburg Card ein – wahlweise:

  • Tourist-Information Mozartplatz – Mozartplatz 5, 5020 Salzburg (täglich 9–17 Uhr, mitten in der Altstadt)
  • Tourist-Information Hauptbahnhof – im Gang links der Haupteingangshalle (täglich 9–17 Uhr, ideal direkt bei Ankunft)

Voucher als E-Mail vorzeigen genügt – Ausdruck nicht erforderlich.

Ja. Über das offizielle salzburg.info-Buchungsportal kann die Karte als digitale Karte direkt am Smartphone genutzt werden. Die Attraktionen lesen den QR-Code per Lesegerät aus.

Für die meisten Reisenden empfiehlt sich aber die physische Karte – sie wird an der Attraktion an ein Lesegerät gehalten, ist universell akzeptiert und funktioniert auch ohne Internet/Smartphone-Akku.

Karte nutzen

Die Gültigkeit beginnt mit der ersten Nutzung – also dem ersten Mal, wenn du die Karte am Lesegerät einer Sehenswürdigkeit oder im Bus registrierst. Nicht ab Kaufdatum.

Ab diesem Moment läuft die gewählte Gültigkeitsdauer (24h, 48h oder 72h) sekundengenau.

Die Aktivierung erfolgt automatisch beim ersten Halten an ein Lesegerät einer teilnehmenden Sehenswürdigkeit oder im Bus.

Zusätzlich musst du deinen Namen, das aktuelle Datum und die Uhrzeit auf der Rückseite der Karte eintragen. Eine nicht vollständig ausgefüllte Karte ist nicht gültig.

Nein. Jede Attraktion kann mit der Salzburg Card nur einmal besucht werden. Beim Halten an das Lesegerät wird die jeweilige Leistung von der Karte abgezogen.

Die Anzahl unterschiedlicher Attraktionen ist dafür nicht begrenzt – innerhalb der Gültigkeitsdauer kannst du so viele verschiedene Museen, Bergbahnen und Sehenswürdigkeiten besuchen, wie du möchtest.

Nein. Die Salzburg Card ist personalisiert und nicht übertragbar. Sie ist nur vollständig ausgefüllt (mit Namen, Datum und Uhrzeit) gültig.

Bei Verlust der Karte kann leider kein Ersatz geleistet werden – ähnlich wie bei einem verlorenen Papier-Ticket. Wir empfehlen, die Karte sicher zu verwahren (z. B. nicht in der gleichen Tasche wie die Hotelkarte).

Bei vorübergehender Schließung einer Sehenswürdigkeit oder eines Leistungsträgers gibt es keinen Kostenersatz – das ist in den allgemeinen Bedingungen der Karte so geregelt.

Wir empfehlen, die aktuellen Öffnungszeiten auf der jeweiligen Website oder beim offiziellen Salzburg-Tourismusverband vor dem Besuch zu prüfen — besonders an Feiertagen und während Revisionsphasen der Bergbahnen.

salzburg.info öffnen →

Nein. Für innerhalb der Gültigkeitsdauer nicht verbrauchte oder nicht konsumierte Leistungen kann kein Kostenersatz erfolgen. Die Karte ist ein Pauschalprodukt mit Festpreis – ähnlich wie ein Skipass.

Öffentlicher Verkehr

Die Salzburg Card gilt als Fahrausweis für:

  • Obusse der Salzburg AG: Linien 1–14 (gesamtes Stadtgebiet)
  • Autobusse Albus: Linien 20–28, 31, 34, 36, 151
  • Postbusse: Linien 120/121 (bis Elixhausen), 130/140 (Eugendorf), 160 (Elsbethen), 170 (Rif/Taxach), 180 (Großgmain), 181 (Walserberg)
  • Lokalbahn / S-Bahn S1: bis Acharting

Aktuelle Fahrpläne und Routen findest du beim Salzburger Verkehrsverbund.

salzburg-verkehr.at öffnen →

Ja. Die Salzburg Card gilt vollständig ausgefüllt als Fahrausweis – also als dein Ticket für den öffentlichen Verkehr. Bei Kontrollen ist sie vorzuzeigen.

Wir empfehlen, die Karte immer griffbereit in der Geldbörse oder einer Smartphone-Hülle zu haben.

Ja, beide.

Die Festungsbahn (älteste Standseilbahn Österreichs, 1892) ist im All-inclusive-Ticket der Festung Hohensalzburg inkludiert – Berg- und Talfahrt.

Die Untersbergbahn (Seilschwebebahn auf 1.853 m) ist mit der Salzburg Card kostenlos für Berg- und Talfahrt. Wichtig: Für die Talfahrt muss die Karte noch aktiv sein – also rechtzeitig vor Ablauf der Gültigkeitsdauer zurück.

Nein, Taxis sind nicht enthalten. Der Flughafentransfer ist jedoch mit dem normalen Obus möglich: Vom Flughafen Salzburg fährt z. B. die Linie 2 ins Zentrum – die Salzburg Card gilt dort als Fahrausweis (sofern bereits aktiviert).

Attraktionen & Besuche

Bei vielen Attraktionen gibt es Schnellzugang ohne Anstellen an der Kassa – das gilt insbesondere für die meistbesuchten Sehenswürdigkeiten wie die Festung Hohensalzburg.

Du hältst die Karte einfach an das Lesegerät am Eingang oder zeigst sie der Mitarbeiter:in. Dadurch sparst du gerade in der Hauptsaison oft viel Zeit.

Die klassische Salzburg-Tour umfasst meistens:

  • Festung Hohensalzburg – das Wahrzeichen, größte vollständig erhaltene Burg Mitteleuropas, inkl. Festungsbahn
  • DomQuartier – UNESCO-Welterbe, Residenz, Galerie, Dom und St. Peter Museum in einem Rundgang
  • Mozarts Geburtshaus in der Getreidegasse 9
  • Schloss Hellbrunn mit den weltberühmten Wasserspielen
  • Untersbergbahn für Panoramablick über Salzburg

Für Familien lohnt sich zusätzlich der Zoo Salzburg und das Salzburger Freilichtmuseum in Großgmain.

Über die kostenfreien Attraktionen hinaus gibt es 10–25 % Rabatt auf zahlreiche Ausflugsziele und Veranstaltungen:

  • Konzerte: Mozarteumorchester, Mozart in Concert (Klavier-, Violinsonaten, Schlosskonzerte Hellbrunn), Salzburger Kulturvereinigung – je 20 %
  • Casino Salzburg: 30 € Eintritt + 24 € Spielmarken (statt 30 €)
  • Hop On Hop Off, Aqua Salza, Stadtführungen – je 20 %
  • Swarovski Kristallwelten, Salzbergwerk Berchtesgaden – je 10–20 %
  • Jump Dome, Carrera World, Sommerrodelbahn Keltenblitz – je 20 %

Die vollständige Liste mit allen 40+ Ermäßigungen findest du auf der Übersichtsseite.

Enthaltene Attraktionen ansehen →

Ja – auch Umlandgemeinden sind abgedeckt, mit den ÖPNV-Linien der Card erreichbar:

  • Untersbergbahn in Gartenau / St. Leonhard
  • Schloss Hellbrunn + Zoo Salzburg in Anif
  • Salzburger Freilichtmuseum in Großgmain

Mit Ermäßigung sind weiter entfernte Ziele möglich: Keltenmuseum Hallein, Sommerrodelbahn Bad Dürrnberg, fahr(T)raum in Mattsee, Lokwelt Freilassing oder das Salzbergwerk Berchtesgaden.

Kinder & Familien

Der Kindertarif gilt für Kinder von 6 bis 15 Jahren.

Bei einigen Attraktionen – Bibelwelt, Haus der Natur, Hellbrunn, Salzburg Stadt Schiff-Fahrt, Spielzeug Museum, Zoo Salzburg – gilt der Kindertarif bereits ab 4 Jahren. Dort lohnt sich die Kindercard auch schon für Kleinkinder.

In den meisten Salzburger Museen haben Kinder unter 6 Jahren ohnehin freien Eintritt und brauchen keine Karte.

Aber: Bei Bibelwelt, Haus der Natur, Hellbrunn, Schiff-Fahrt, Spielzeug Museum und Zoo Salzburg gilt der freie Eintritt erst ab 6 Jahren. Wer mit Kindern zwischen 4 und 6 Jahren dort hin möchte und keine Card hat, zahlt den Kindertarif an der Kassa. Mit der Salzburg Card für 4–6-jährige Kinder spart man sich diesen Tarif.

Mit Kindern lohnen sich besonders:

  • Zoo Salzburg Hellbrunn – 1.600 Tiere in naturnahen Anlagen
  • Spielzeug Museum – alles zum Anfassen und Ausprobieren
  • Haus der Natur – Dinos, Raumfahrt, Science Center
  • Hellbrunner Wasserspiele – Klassiker mit Spaß-Faktor
  • Salzburger Freilichtmuseum – 100 historische Bauten und eine 2 km lange Museumsbahn
  • Festungsbahn + Festung Hohensalzburg mit Burgareal und magischem Theater

Mit Ermäßigung: Carrera World (7 Rennbahnen), Jump Dome, Sommerrodelbahn Keltenblitz, Salzbergwerk Berchtesgaden.

Stornierung & Rückerstattung

Ja. Bei Online-Buchung über GetYourGuide ist eine kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor dem geplanten Besuch möglich. Du erhältst dann eine vollständige Rückerstattung – ohne Stornogebühr.

Innerhalb der 24-Stunden-Frist ist keine Stornierung mehr möglich, da die Karte für den Tag bereitgestellt wurde.

Solange du dich entscheidest, bevor die 24-Stunden-Frist abgelaufen ist, kannst du kostenfrei stornieren oder umbuchen.

Tipp: Salzburg bietet auch bei Regen viele Indoor-Attraktionen, die in der Card enthalten sind – das Haus der Natur, die Innenräume der Festung Hohensalzburg, das DomQuartier, das Mozart-Geburtshaus und das Mozart-Wohnhaus, das Salzburger Weihnachtsmuseum, die Stiegl-Brauwelt und das Museum der Moderne. Die Karte lohnt sich also auch bei schlechtem Wetter.

Außerhalb der Stornofrist (24 h) gibt es keinen automatischen Erstattungsanspruch. In Härtefällen lohnt es sich, sich direkt an den GetYourGuide-Kundenservice zu wenden – in begründeten Fällen wird Kulanz oft gewährt.

Eine Reiseversicherung oder Reiserücktrittsversicherung kann hier zusätzlich absichern, ist aber separat abzuschließen.

Cookie Consent Banner von Real Cookie Banner

Salzburg Card — ab 38,00 €

4,6 / 5 · 800+ Rezensionen

Jetzt kaufen
Salzburg Card

Tourist Card

Salzburg Card

24h38 €
48h45 €
72h49 €
  • Freier Eintritt in 24 Attraktionen
  • ÖPNV inkl. Festungsbahn & Untersbergbahn
  • Kostenfreie Stornierung möglich
Salzburg Card kaufen
Stornierung bis 24h vorher
Sichere Zahlung